C’est la question la plus souvent posée par les nouveaux clients. Nous y prêtons donc beaucoup d’attention, tous les animaux sont transportés dans des doubles sacs en plastique contenant de l’oxygène pur. Les sacs en plastique vont ensuite dans une boîte en polystyrène avec une boîte en carton autour. Si nécessaire, des éléments chauffants sont ajoutés pour maintenir le poisson à la bonne température. La livraison se fait par camionnettes et avant le départ du poisson, nous vous envoyons toujours un e-mail afin que vous sachiez quand votre commande sera livrée. Dans les semaines à venir, nous ferons tout notre possible pour livrer toutes les commandes le plus rapidement possible. Lorsqu’un article vient d’être épuisé, il peut parfois s’écouler quelques jours avant qu’il ne soit de nouveau en stock, nous vous demandons votre compréhension.
