Herroepingsrecht

De koper beschikt over een periode van 7 dagen om goederen zonder enige opgave van reden terug te sturen. De kosten hiervoor worden gedragen door de koper. Dit dient voorafgaandelijk gemeld te worden en kan enkel indien het product en de verpakking intact gebleven is. De verkoper verbindt zich er toe het betaalde voorschot binnen de 15 dagen terug te sturen, op voorwaarde dat de goederen terug in goede staat ontvangen zijn.

Op de volgende producten is geen herroepingsrecht van toepassing :

  • Levende aquarium- & vijvervissen worden heel professioneel verpakt en getransporteerd. Particuliere klanten zijn niet uitgerust om de dieren zoals het hoort in te pakken en te vervoeren. Daarom is het niet mogelijk om deze zomaar terug te sturen. We streven er wel naar om onze klanten zo tevreden mogelijk te maken. Daarom kan je ons ook altijd telefonisch bereiken in geval van vragen & wordt een eventueel probleem onmiddellijk opgelost!